Termos e condições
O Nosso pacto de cuidado. Bem-vindo à Magnora. Os termos a seguir guiam a nossa relação com você, estabelecendo as bases do nosso compromisso com a ética, a transparência e a excelência em todos os nossos serviços.
Atendimento ao Paciente
Acreditamos que o verdadeiro cuidado começa na relação e na escuta qualificada. Nossa equipe técnica e de atendimento está dedicada a oferecer suporte completo, seja para orientar sobre a nossa curadoria de produtos prontos ou para conduzir o processo de orçamento de suas fórmulas manipuladas.
O nosso atendimento não é um processo mecânico, mas um espaço de acolhimento projetado para sanar dúvidas, oferecer orientações farmacêuticas baseadas em evidências científicas e garantir que o seu tratamento seja perfeitamente adequado ao seu momento.
Você pode entrar em contato conosco diretamente através do nosso WhatsApp, e-mail institucional, ou vivenciar nossa atmosfera pessoalmente em nosso espaço físico, localizado na Rua Ambrosina do Carmo Buonaguide, 455 - Centro - Caieiras/SP. Será um prazer cuidar de você.
Privacidade e Confiança
Tratar da sua saúde e bem-estar exige o mais alto grau de confiança e discrição. A privacidade dos seus dados, especialmente informações sensíveis contidas em prescrições médicas e odontológicas, é tratada com rigor absoluto pela nossa equipe.
Garantimos que todas as informações pessoais cadastradas em nosso site são armazenadas em ambientes seguros e utilizadas exclusivamente para a confecção de seus tratamentos, envio de pedidos e para mantermos um relacionamento próximo e cuidadoso com você. O processamento financeiro é realizado através de plataformas bancárias terceirizadas de alta segurança, assegurando que seus dados de pagamento sejam protegidos por criptografia de ponta, sem que a Magnora armazene informações do seu cartão.
Profissionais da Saúde e Prescritores
A Magnora valoriza e caminha lado a lado com profissionais que compartilham do nosso rigor técnico e compromisso com a vida. Se você é médico, nutricionista, dentista ou profissional da área da estética e deseja conhecer nossos processos, visitar nossos laboratórios ou desenvolver parcerias para tratamentos personalizados de seus pacientes, sinta-se convidado a integrar o nosso círculo.
Nossa equipe farmacêutica está à disposição para estreitar laços, discutir formulações magistrais e garantir que a sua prescrição seja executada com a precisão, segurança e excelência que o seu paciente merece.
Métodos de Pagamento
Para a sua comodidade e segurança durante a sua experiência em nosso site, aceitamos as seguintes formas de pagamento:
• Cartões de Crédito e Débito
• Pix (Transferência Instantânea)
• Boleto Bancário